Política de reembolso

Por la naturaleza de nuestros productos (pruebas médicas de uso personal), no aceptamos devoluciones una vez enviado el pedido.  

Solo se realizarán reemplazos en los siguientes casos:
- Producto defectuoso de fábrica.
- Envío incorrecto (producto distinto al comprado).
- Daños ocasionados durante el transporte.

Para solicitar un reemplazo:
1. Escríbenos a administración@pharmath.com dentro de los 5 días naturales posteriores a la recepción.
2. Incluye número de pedido, descripción del problema y fotos.
3. Nuestro equipo evaluará el caso y te indicará el procedimiento.

Pharmath se reserva el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan con estas condiciones.